Contact
Contact
My account

Nos formations 

officielles GLPI !

Séléctionnez une formation

En présentiel

GLPI administration
5 jours à Paris ou Lyon

En ligne

GLPI - Plugins
2 jours en ligne

En tant qu’éditeur de GLPI, nous proposons une formation complète de 5 jours, en présentiel, vous permettant d'apprendre les bonnes pratiques de GLPI, avec un temps majoritairement consacré aux exercices pratiques, vous repartirez avec de réelles compétences et pourrez directement les mettre en application au sein de votre DSI.

Formation GLPI :
Gestion des Tickets et Administration

Pour qui :

Cette formation est destinée aux professionnels du secteur informatique, notamment :

  • Techniciens informatiques
  • Gestionnaires de parc
  • Responsables de centres d’assistance informatique
  • Administrateurs fonctionnels GLPI
  • Responsables qualité

Programme :

  • Rappel de quelques bonnes pratiques informatiques : Gestion de Parc et Assistance Utilisateurs.
  • GLPI : prérequis, installation, mise à jour.
  • Les éléments d’ergonomie.
  • Les modules d’authentification : Comptes locaux et interconnexion avec un Active Directory.
  • Les entités.
  • Les profils.      
  • La gestion de parc manuelle.
  • L’assistance utilisateur.                                         
  • L’exploitation.
  • Datainjection et Formcreator plugins.
  • L’administration fonctionnelle avancée de l’assistance utilisateur.
  • La gestion de parc avancée.
  • Présentation de l’Offre GLPI Network.
Téléchargez le programme

Objectifs :

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Installer et configurer GLPI efficacement
  • Gérer les tickets et les ressources informatiques avec aisance
  • Offrir une assistance utilisateur de qualité et optimiser la gestion de votre parc.

Points forts ::

  • Formation interactive avec études de cas pratiques.
  • Accès à des experts GLPI pour des conseils personnalisés.
  • Support technique post-formation pour répondre à vos besoins.

En images

YouTube #!trpst#trp-gettext data-trpgettextoriginal=4188#!trpen#video#!trpst#/trp-gettext#!trpen#
En présentiel
GLPI administration
Durée : 5 jours
2 500€ H.T.
PROCHAINES SESSIONS
09/09/2025
Paris
S'inscrire
06/10/2025
Paris
S'inscrire
03/11/2025
Paris
S'inscrire
01/12/2025
Paris
S'inscrire

Si vous avez suivi la formation GLPI de 5 jours, ou si vous avez les compétences équivalentes, vous pouvez suivre cette session qui met l'accent sur les principaux plugins GLPI à connaître et utiliser.

Formation GLPI :
Les plugins

Pour qui :

La formation s’adresse aux personnes  hayan realizado el curso de administración de GLPI de 5 días o que tengan conocimientos equivalentesSe centra en los plugins GLPI y en cómo utilizarlos.

Programme :

  • Assistance utilisateurs : utilisation des gabarits de suivis, gabarits de taches, gabarit de solution.
  • Base de Connaissance
  • Plugins:
    • Branding,
    • Additional fields,
    • Material lifecycle,
    • Tag management,
    • RGPD Tools,
    • More satisfaction,
    • Generic object,
    • Order management,
    • Alert,
    • Tree View,
    • VIP

Objectifs:

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de ::

  • Installer et configurer GLPI efficacement
  • Gérer les tickets et les ressources informatiques avec aisance
  • Offrir une assistance utilisateur de qualité et optimiser la gestion de votre parc

Points forts :

  • Formation interactive avec études de cas pratiques
  • Accès à des experts GLPI pour des conseils personnalisés
  • Support technique post-formation pour répondre à vos besoins

En images

YouTube #!trpst#trp-gettext data-trpgettextoriginal=4188#!trpen#video#!trpst#/trp-gettext#!trpen#
OnLINE
GLPI - Plugins
Duration: 2 days
1 400€ Excl. VAT
PROCHAINES SESSIONS
13/11/2025
S'inscrire

Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez-nous !

    Ils parlent de nous

    YouTube #!trpst#trp-gettext data-trpgettextoriginal=4188#!trpen#video#!trpst#/trp-gettext#!trpen#
    YouTube #!trpst#trp-gettext data-trpgettextoriginal=4188#!trpen#video#!trpst#/trp-gettext#!trpen#
    YouTube #!trpst#trp-gettext data-trpgettextoriginal=4188#!trpen#video#!trpst#/trp-gettext#!trpen#
    Voir tous les témoignages

    Discover the whole GLPI features

    Découvrir maintenant

    Commencez à gérer vos incidents avec GLPI

    Démarrer maintenant

    Restez informé avec notre newsletter

      chevron-right linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram